Klantportalen

Een veel voorkomend type website is een zogenaamd klantportaal. Dit is een via het Internet beschikbare omgeving waar uw klant bepaalde gegevens uit Dynamics 365/CRM kan bekijken en vaak ook bewerken en aanmaken.

Uiteraard zijn dit soort omgevingen beveiligd via een naam en wachtwoord combinatie en dienen ze meestal om handelingen te doen zoals adresgegevens aanpassen, storingsmeldingen te doen, facturen te bekijken etc.

Een groot voordeel van zo'n portaal is dat uw klanten toegang kunnen krijgen tot CRM gegevens zonder dat ze een gebruikerslicentie nodig hebben. Dat scheelt uiteraard weer flink in de kosten.

Wij hebben naast ervaring met het bouwen van klantportalen gebaseerd op Dynamics 365 Portals (voorheen ADX Portals) ook veel gewerkt met het op maat maken en integreren van dit soort omgevingen in bestaande websites.

Neem gerust even contact op voor meer informatie en om te bekijken wat wij kunnen betekenen voor uw bedrijf.